洛阳400电话办理哪家好

来源:洛阳办理400电话  发表时间:2021-5-25 11:18:17  点击次数:【3004】

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 洛阳办理400电话找哪家-洛阳百事通为您服务

一:什么是400电话

“400电话业务”是我国三大运营商(电信、移动、联通)为企业提供的一个由10位数字组成的接入号码,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。目前广泛应用于多行业售前、售后、服务咨询等方面。

        



二:400电话的价值
 1)塑造品牌价值:全国服务热线,打造企业规范形象,大到上市公司小到街头门店,他们都在用
 2)实现话务分流:一号多线,支持多人同时呼叫多人同时接听,无需担心占线问题。分时段、分区域、分人员、分手机、分固话转接。

 3)超享增值功能:48项基础增值功能任意选,使用便捷性甩开手机固话一大截。

 4)信息管理平台:一个客户一个平台,来电信息、通话信息、录音信息具有安全性。
 5)提升广告效果:花大钱做广告,号码记不住,广告做了也白做。好的号码让客户更容易记住,提升形象,广告效果加倍
 6)有了400电话,公司永不换号,员工离职,公司搬家不用再担忧

 7)400电话不仅是一个号码,更是一个智能的办公系统。智能400电话附带几十项增值功能,满足各种行业特定需求,性能强大,不额外增加企业成本,帮助企业提升管理效率。



三:400电话的解决方案:
1)一号多线:可以同时绑定多部手机、座机,多人拨打系统自动选择空闲线路接入,永不占线。通话录音:全程录音监控服务细节,很大程度保障满意度。来电记忆:当来电号码多次呼入,自动识别上一个已接通的被叫号码上,优先呼转到上一个被叫号码处。
2)来电提示彩铃:针对400号码或分机设置座席提示,主叫方与被叫方均可收听,如“该电话由400号码转入”
3)来电记录:所有来电记录及通话详单后台保存3个月时间,客户联系方式不丢失,方便回访客户二次跟进。
4)满意度评价:系统主动对每次通话发起满意度评价邀请,实时跟踪服务反馈。
5)全国号码:10位数字号码,全国各地拨打无需加拨区号。
一号多线:可以同时绑定多部手机、座机,多人拨打系统自动选择空闲线路接入,永不占线。
IVR导航:清晰语音引导按键,提升效率,提高游客体验感。
满意度评价:系统主动对每次通话发起满意度评价邀请,实时跟踪服务反馈。

在线呼转:在客户通话过程中,如需要转接到同层之间其他坐席,被叫人员输入:**工号,可以转接到对应工号坐席

 有了400电话,不漏接一个客户来电。资源不再白白浪费。

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