|
如何提高网站的成交率？ 应从哪几方面入手
如今互联网已经渗透到人们生活的方方面面，查看信息、网上购物、好友动态、朋友圈、视频推荐等、不仅扩大了人们的交际圈，同时也丰富了企业商家的宣传推广媒介，交易模式由传统线下交易，进而增加了线上交易渠道。越来越多的企业加入到网上建站这个大蛋糕的红利中去，企业网站不仅能提升企业品牌形象，也可以开展企业的网络业务。那么网站建设完成后，如何增加客户粘性，让访问到网站的客户得到他想要的信息，值得我们认真考虑。
你是否有这样的困惑，网站做的不错，网站的收录情况和排名情况都不错，网站的流量也可以，就是转化率不高，没有用户咨询，这种情况是什么原因导致的呢？这说明网站在做优化时，没有考虑到用户的体验度。如果网站没有一个良好的用户体验度的话，基本上就不会为你的企业带来收益。
那么给如何提高网站的用户体验度？
1、网站建设时期提升体验度
a)网站层次分明，让用户能很快找到自已想看的内容
b）网站打开的速度快且长期稳定。
c) 信息真实可靠，别让用户产生质疑，提高信任度。
2、主推产品展现详细信息
网站主要产品到详细说明，要想方设法排除用户的各种顾虑，可以想象一下，自已从网站购物是不是要看材质、做工、售后、评价等，没有问题才下单。所以企业网站也要对主要产品详细说明。
包括：生产工艺、原料、加工过程、安装运输等都要详细说明。
3、要有在线客服。
如果客户有任何疑虑，网站上没有展示请楚、或者客户有特殊要求，人工服务必不可少。必要时可以办理个400电话，不会占线，还能展示企业形象。
提高客户体验度还有很多方面值得注意。总之用换位思考法，假设你是用户，你需要了解什么，网站就展现什么。
|